第1节 态度、心情、情绪、境界等
（一） 态度 1 等待吴冠中约定此时此地相见，然而人未到，等待。“月上柳梢头，人约黄昏后”是甜蜜的回忆或等待的惆怅。从“等妈妈回来”到“倚门望子”，家家都在等待中。等待开花，等待结果，果子熟了，还等待，等待明年。等待中有欢乐，有焦虑，有“无可奈何”与“迫不及待”，等待中包含人间百味。邮递员给人们带来等待的谜底，如今满街大哥大，等待的已不是书信。等待集合、等待排队、等待通知、等待早请示晚汇报、等待废话连篇的报告会的结束、等待典礼开始、等待误点的航班……“等待”是贼，窃走人们的光阴。如果能用电脑统计每人一生中浪费于等待的长长短短的时数之总和，必大吃一惊，人命半条。然而不得不等待，中国谚语：“欲速则不达”；法国谚语：“必须懂得等待”；我故乡的老乡们说：性急吃不得热粥。“守株待兔”嘲笑蠢人，但也因确曾有兔撞到了他的怀里，才令他萌生了“等待”这一不费劲的非分之想。希冀在等待中获兔的人岂止守株者。小学生等待上中学，中学生等待上大学，大学生等待满意的职业、美好的家庭……人生是条长长的链子，“等待”是各环节链子间的纽带。引人入胜的风景，远处有亭台，人们朝亭台走去，到了亭台，更远处有溶洞，于是奔向溶洞，溶洞又非终点，更更远处有瀑布……人们因此不顾疲劳不断地前进。引人走向远处是由于亭台、溶洞、瀑布的魅力；人们在人生道路上不断付出等待，为了争取更美好的一个个未来的景点。“等待”寄寓于“希望”，“希望”依偎着“等持”。等待的未必能获得，而未曾等待的不速之客却飞快来到，而且绝对驱不走，避不开；中年在必经之途守候青年，老年又悄悄携走了中年。 2 豁达〈摘自《海南日报》〉北村的曹二公今年99岁，鹤发童颜，声音宏亮，腰板结实，走起路来还赛过年轻人呢。问其长寿之妙道要诀，答曰“豁达”。二公之“妙道要诀”乍听起来有点令人惊讶，然细细一想，却大有道理在。豁达者，性格开朗也，看这曹二公可不就是每日朗朗爽笑？我希冀长寿，于是希冀着像二公那样豁达。然而生活老人悄悄告诉我，“性格开朗”并非“豁达”之全部内涵，要做到“豁达”两字，够你说、够你学也够你做一辈子的。豁达是一种大度、宽容。有人当众辱了你，你不会记恨他一辈子；身边的人做错了事，你不会喋喋不休地算他的帐；你的部下“捅”了你的“壁脚”，你可不会给他穿小鞋。豁达是一种坦荡，那心灵像一汪碧泉清澈见底，容不得半点污秽和虚伪，是黑而决不会说白，是鹿决不会说是马。豁达是一种乐观、豪爽，能驱散生活中的痛苦和眼泪。不论生活怎样折磨你欺骗你，你永远是那样微笑。豁达是一种自信，“自信人生二百年，当会击浪三千里。”生活就好像竞争和拼搏，而豁达者面前永远没有失败。豁达是一种奉献，对朋友，可以“愿车马衣轻裘与之共敝而无憾”；对知己，可以壮吟“风萧萧兮易水寒”去为之献出热血与头颅。人类有这么一类通病：狭隘、小气、晦涩，“皮里春秋”，烦忧自卑绝望，猜疑恨忌……而在豁达者身上，这些病态是绝不能驻足的。人类呼唤豁达，就像呼唤文明一样。多一点豁达，人类就多一点美好。 3 尊敬〈摘自《金陵晚报》〉著名的北大教授朱光潜先生，晚年常沿着图书馆的那条大道踯躅散步。学子们骑自行车经过此地，老远便跳下车来推着走，走过他身后，才复骑车驰去。这些学子未必都是朱光潜的门生，他也未必都认识，学子们之所以如此尊敬他，乃是仰慕这位大学者的人品、学识和才华。一个人要获得众人的尊敬是很不容易的。有些地位较高的人，因常被属下簇拥，到哪里都自然成为众人的核心，到处领略人们的笑脸、美言及各种优待，便觉自己受人尊敬。其实，这只是敬畏而非尊敬。掌握权柄的人，拥有对他人的荣辱予夺之权，谁不敬之、畏之？身居高位者要检测别人对自己是敬畏还是尊敬，只有在失去权力的时候才能知道。有的人曾热心帮助别人，被助者在脱离困境之后，往往对其感恩戴德。但这也不能说是尊敬，而是感激。这是以个人利益和私人情谊等情感来决定好感的，因此这种感情与尊敬不同。什么是尊敬呢？尊敬是人们对一个人品性、才识所作的肯定和赞誉，以及因这种肯定和赞誉而生发的不可轻慢的情感。 4 超脱傅弘岩有人说超脱是消极遁世，是玩世不恭。超脱，其实是你给我冷眼，我回敬你笑脸；你给我讥讽，我回敬你褒扬；你给我暗箭，我回敬你桂冠的一种大家风范。以德报怨，感化金石。超脱，其实是视吃亏为储存幸福，视宽容为怀抱芳馨；看忍耐不是无能，恰是仁者美德；看退让不是软弱，恰是智者雅量的一种处世哲学。以退为进，内涵无限。超脱，其实是面对得失，方寸不乱，如漫观月亏月盈那样悠然；面对宠辱，波斓不惊，如闲看潮涨潮落那样淡然。不介意人情冷暖，不在乎世俗抑扬，不计较一时一事之短长的一种思想境界。心灵升华，大度不凡。超脱，其实是当厄运降临时；．能给自己一片晴空；当身处逆境时，能给自己一缕朝晖；当生活失意时，能给自己一股春风，坚信风雨过后必有灿烂阳光的豁达胸怀。放大思维，不钻牛角尖。超脱，其实是他人升迁发财，自己不嫉妒；他人遭遇不幸，自己不幸灾乐祸；自己成功了，不狂傲；自己失败了，不气馁。上不媚权贵，下不凌贫贱。不悲不喜，不抑不扬。超脱，其实是留一份关爱给自己，为自己开辟一块耕耘快乐、收获自由、呵护情绪、释放郁闷的自留地。就是让奉献与休闲同行，工作与娱乐携手，紧张与幽默搭档，使自己活得滋润潇洒的一种生活方式。劳逸结合，乐在其中。超脱，其实是勇于克己节欲，“天道忌盈”，要适可而止，放下心来便得真悟。不让物欲践踏身体，不让浮名虐待生命的一种自我保健。就是懂得弃才有所为，舍才有所得，经常剪枝砍杈，才能使树枝繁叶茂的一种养生之道。淡泊名利，放弃虚荣。超脱，其实是面对社会种种诱惑，能绿化心境，自我环保，不贪不色，不邪不堕，恪守做人本分的一种自拔意识。就是面对种种流行“病毒”，能积极抵御，永葆心泉纯净不被污染，心神专一不被干扰，不因玩物而丧志，不因风潮而沉沦的一种免疫力。心清如水，洁身自好。超脱，其实是历练后的成熟和明智，是对荣辱、进退、苦乐、福祸的心理调适，是一本耐读耐看的“人生指南”。读懂了它，生活就会海阔天高，星光灿烂。 5 恭维马文会恭维这个词是一个中性词。范畴是保留自己的真正想法，附和对方，赞美对方，以博取对方正面或积极的情感的语言方式。在现实生活中，人总是喜欢恭维奉承的，即使明知对方讲的是奉承话，心中免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。 （1）恭维是一种礼仪恭维是现代社交礼仪重要的内容。观察周围，我们很容易看到恭维的例子。碰到女人，我们说“漂亮”，这是礼貌不是虚伪。总之，人都有虚荣心，只不过虚荣心的成分有多有少而已。恭维话人人爱听，如果你说得恰如其分，适合其人，他一定十分高兴，对你便有好感情。有的人表面上义正辞严，说自己不受恭维，你如果信以为真，毫不客气地率直批评，他心理一定老大不高兴，对你的好感只有降低，不能增进。“人告之以有过则喜”只有子路才有此雅量，凡人俗子有几个能做到？试看古来犯颜直谏的忠臣，有几不吃苦头的。汲黯是汉朝出名的直人，武帝是汉朝出名的贤君，汲黯说他：内多欲而施仁义。武帝深感不欢，汲黯因此终生不得志。所以善说恭维话，是处世的本领。人和人交往，尤其是最初的交往，或矜持或骄傲，有的蠢一点还会露出傲慢。但是如果你知道恭维是一种美德，而且学会如何恭维别人，交往的障碍很容易就消除了。对方再骄傲，受到你的恭维，立即就会收起骄傲，如果两个人都骄傲，又都不会恭维，这两个人几乎没有继续交往的可能。记住，那些真正的能人、成功者也是特别懂得对人进行恭维的人，那叫做大家风范。但是那些半吊子，自以为成功的人，却不愿意恭维别人，相反对别人的恭维表示不屑，甚至以骄傲和傲慢来回馈，这是十足的愚蠢。要知道很多乐于恭维别人的人是骨子里骄傲的人，表面骄傲的人，倒是不堪一击的，看到一点实利心理防线就瓦解，世界上的事情总是这样。恭维让你优雅，恭维也是一种美德。虽然许多时候恭维是礼仪性质的。但是也可以是由衷的，当我们真心赞赏别人的时候，我们其实有一种学习的倾向，也就有了进步的可能。嫉妒是很容易产生的情绪，当我们看到别人的成功首先想到恭维而不是挑刺的时候，嫉妒情绪会被很好地抑制。恭维总是激励跟你交往的人，一个成功的人对一个后来者的恭维甚至可以影响他的一生。所以，学会恭维，给你的交往对象尽可能的赞美，会为你带来快乐和机会。 （2）恭维与“拍马屁”恭维分三六九等，有不同质地。上等品被称为“赞美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等，下等品则被贬为“讨好”、“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠”。上等的恭维有几个主要规范：①无论真假，却令人乐于信服；②不着痕迹，不动声色，使人浑然不觉；③气味芬芳宜人，远离点头哈腰；④富有新意，而非陈词滥调；⑤尺寸恰当，份量适中，正中下怀。可见，恭维别人并不是轻而易举的事，所谓的“拍马屁”、“阿谀”、“谄媚”，都是技艺拙劣的“高帽工厂”加工的伪劣产品，它们不符合赞美和恭维的标准。“高帽”尽管好，可尺寸也得合适才行。滥做过重的“高帽”是不明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，但人们发现你言过其实，常常因此感觉受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不宜过份夸大无边。过分粗浅的溢美之词会毁坏了你的名声和品味。不论用传统交际的眼光看，还是用现代交际的眼光看，阿谀谄媚都是一种卑鄙的行为。正人君子鄙弃它，小人之辈也不便明火执仗应用它，即使被人号称为“拍马行家”或“马屁精”，也会对这种行为嗤之以鼻。孔老夫子有言：“巧言令色，鲜矣仁。”毛泽东生前也多次批评过吹吹拍拍、拉拉扯扯的庸俗作风。可见，阿谀谄媚者，无仁无义、俗不可耐。我们区分“拍马屁”与好话的标志，是深不可测的所谓“居心”。居心叵测，有功利心者，自然是“马屁精”。反之，则是赞美。其实，赞美后面也有功利在闪现。比如，我们想让孩子好好学习，天天进步，以赞美来激发他的信心。朋友相处，一见面，说，你最近气色可真好。对方立刻便绽开了笑颜。这里讲个众人所知的笑话。某某拍马屁专家，连阎王都知道他的大名，死后见阎王，阎王大怒：“你为什么专门拍马屁？我最恨这种人！”马屁鬼叩头回道：“因为世人都爱拍马屁，不得不如此，像大王这样公正的人，明察秋毫，谁敢说半句恭维话？”阎王听罢，连说是啊是啊，谅你也不敢。这个故事说明了世人之情，都爱恭维，你的恭维的技巧不流于谄媚，即是一种得人心的方法。 （3）恭维他人的学问恭维要因人而异。恭维要根据不同人的年龄、性别、职业、社会地位、人生阅历和性格特征等进行。比如男同志就不宜过多地恭维女同志的容貌；对青年人恭维他的创造才能或开拓精神；对老年人恭维他身体健康，富有经验就比较适合。恭维话题要适度。恭维本身往往并不是交际的目的，而是要为双方进一步交往创造一种融洽的气氛。比如看到电视机、电冰箱先问问其性能如何，看了墙上的字画，就谈字画的欣赏知识，然后再借题发挥赞美对方的工作能力和知识阅历。从而找到双方的共同语言。千万不要用挑剔的口吻。即使看到某些不足，也不必过于认真，以免使对方心情不快。恭维语言要恳切。语言恳切，会增强恭维的可信度。在恭维的同时，明确地说出自己的愿望，或者有意识地说出一些具体细节，都能让人感到你的真诚，而不会以为是过分的溢美之词。如你恭维别人的发式，可问及是哪家理发店的，或说明你也很想理这样的发式。恭维要注意场合。众人在场的情况下，恭维其中某一个，必然会引起其他人的心理反应。比如你恭维某次考试成绩好的人，那么在场的参加同次考试成绩较差的就会感到不愉快。这时你就要寻找某些因素，如某人复习时间太短，某人出差回来仓促上阵等等客观因素来照顾他们的面子。恭维要措词得当。措词得当，不易使人产生误解。在现实生活中，往往会出现这样的事，说话者好心，而听话者却会当成恶意。结果弄得不欢而散。因而恭维的语言要明确，避免听者多心。恭维要有分寸。掌握分寸，不要弄巧成拙。不符合实际的评价其实是一种讽刺，违心地迎合、奉承和讨好也有损自己的人格。适度得体的恭维应建立在理解他人，鼓励他人、满足他人的正常需要及人际交往创造一种和谐友好气氛的基础上，那种带着不可告人的目的典意逢迎是人所不齿的。救助时恭维的技巧。有求于人时，先恭维人家，使人心情愉悦，比较容易达到目的。求人办事，不同的语言态度，其结果也往往大不相同。比如你说：“这件事一定得求你帮忙”。就不如说：“你一向乐于助人，这件事我想你一定会帮我办好的。”前者只是一般的请求，而后者在请求之中，还带有一种赞美之情和充分的信赖感。在一般情况下，人家也就不好拒绝了。用恭维打破交谈的困境。当你和某人面面相觑，不妨说些好听话恭维对方。比如：“你的领带真漂亮。”而男子则可对女子说：“我想大家都愿意请你参加他们的晚会。”女子可以对另一个女子说：“你的衣服实在好看。”
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